oklv3 নিয়ম ও শর্তাবলী

ধারা 1

শর্তাবলী গ্রহণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী") এবং oklv3 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী oklv3.pro-তে অবস্থিত oklv3 ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, লগ ইন করে, জমা করে, বাজি রেখে, বোনাস দাবি করে, বা oklv3 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর সাথে সম্মত হয়েছেন।

ধারা 2

যোগ্যতার শর্তাবলী

oklv3 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। oklv3 যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার এবং এই প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। oklv3 কঠোরভাবে 21 বছরের কম বয়সী যেকাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে নিষেধ করে, এবং KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে বয়স যাচাইকরণ প্রয়োজন হবে।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে (কর্পোরেশন, ট্রাস্ট, অংশীদারিত্ব বা অন্য কোনো আইনি সত্তা নয়)। কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।
• আপনার ইতিমধ্যে একটি বিদ্যমান oklv3 অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয়। প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন আদেশ, স্বেচ্ছামূলক বর্জন চুক্তি, বা এমন কোনো বিধিনিষেধের অধীন হওয়া উচিত নয় যা আপনাকে অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা থেকে নিষিদ্ধ করে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে এবং সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট রাখতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ।

ধারা 3

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় oklv3 প্ল্যাটফর্মে কেবলমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, আপনাকে সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

KYC যাচাইকরণ

oklv3 তার Know Your Customer (KYC) সম্মতি বাধ্যবাধকতার অংশ হিসাবে সমস্ত অ্যাকাউন্ট ধারকদের পরিচয় যাচাই করতে বাধ্য। অনুরোধ করা হলে আপনি নিম্নলিখিত ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে সম্মত হন:

• সরকার-জারিকৃত ফটো পরিচয় দলিল (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, বা বৈধ ড্রাইভিং লাইসেন্স)
• গত তিন মাসের মধ্যে জারি করা বর্তমান আবাসিক ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট, বা সরকারি চিঠি)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (আপনার নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট বা নিশ্চিতকরণ)
• oklv3 যা প্রয়োজন মনে করে তার অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বা প্রতারণা প্রতিরোধ বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য যেকোনো অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারীনাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। আপনার লগইন বিবরণ সুরক্ষিত না রাখার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য oklv3 দায়ী থাকবে না।

ধারা 4

জমা এবং উত্তোলন

oklv3 বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সমস্ত খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট লেনদেন পরিচালনা করে। BDT লেনদেনের জন্য কোনো মুদ্রা রূপান্তর ফি নেই। সমস্ত জমা এবং উত্তোলন অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে।

জমার নিয়ম

oklv3 প্ল্যাটফর্মে করা সমস্ত জমার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম এবং সর্বাধিক জমার সীমা প্রযোজ্য এবং পরিবর্তন সাপেক্ষ। বর্তমান সীমাগুলি লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়।
• oklv3 bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank এবং Dutch-Bangla Bank-এর মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফারে জমা গ্রহণ করে। যেকোনো সময় অতিরিক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ বা সরানো হতে পারে।
• 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের বা নিবন্ধিত খেলোয়াড়ের পক্ষে তৃতীয় পক্ষের দ্বারা করা জমা বিপরীত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য পর্যালোচনা করা হবে।
• oklv3 যেকোনো জমা লেনদেনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা পরীক্ষা করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যা যাচাইকরণের অপেক্ষায় তহবিলে সাময়িক হোল্ডের ফলস্বরূপ হতে পারে।

উত্তোলনের নিয়ম

oklv3 প্ল্যাটফর্মে জমা দেওয়া সমস্ত উত্তোলন অনুরোধের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• উত্তোলন শুধুমাত্র সবচেয়ে সাম্প্রতিক যোগ্য জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। এটি একটি মানক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নিয়ন্ত্রণ।
• কোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে সম্পূর্ণ KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। মুলতুবি যাচাইকরণ নথি সহ অ্যাকাউন্টগুলির উত্তোলন যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ধরে রাখা হবে।
• oklv3 দ্রুত উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। পেমেন্ট প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে। bKash এবং Nagad উত্তোলন সাধারণত ব্যাংক ট্রান্সফার উত্তোলনের চেয়ে দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।
• oklv3 দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক উত্তোলনের সীমা আরোপ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে খেলোয়াড়রা মানক সীমার বেশি সীমা অনুরোধ করেন তারা অতিরিক্ত যাচাইকরণের অধীন হতে পারেন।

ধারা 5

বোনাস এবং প্রমোশন

oklv3 যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশন নির্দিষ্ট শর্তাবলী এবং বাজি ধরার শর্তের অধীন, যা প্রতিটি অফারের পাশাপাশি প্রকাশিত হয়।

• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য অ্যাকাউন্টে জমা করা হয়। একটি বোনাস পাওয়া এবং ধরে রাখতে একজন খেলোয়াড়কে নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তে উল্লেখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে।
• কোনো সম্পর্কিত জয় উত্তোলন করার আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রতিটি বোনাসের বাজি ধরার শর্ত পৃথক প্রমোশন শর্তে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।
• oklv3 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে একজন খেলোয়াড় ইতিমধ্যে গ্রহণ করা এবং সক্রিয় ব্যবহারে থাকা যেকোনো বোনাস তার মূল শর্ত সাপেক্ষে সম্মান করা হবে।
• বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না, অভিহিত মূল্যে নগদে বিনিময় করা যাবে না, বা অন্য বোনাসের সাথে একত্রে ব্যবহার করা যাবে না যদি না নির্দিষ্ট অফার স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলে।
• বোনাস অপব্যবহার, ম্যাচড বেটিং, আর্বিট্রেজ কৌশল, বা oklv3 যে কোনো আচরণকে ন্যায্য এবং প্রকৃত খেলার সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ বলে নির্ধারণ করে তার প্রমাণ থাকলে oklv3 যেকোনো বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

oklv3-এ মৌসুমী প্রমোশন বাংলাদেশ ক্যালেন্ডারের মূল তারিখগুলির আশেপাশে ডিজাইন করা হয়েছে, যার মধ্যে ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস এবং BPL ও IPL সহ প্রধান ক্রিকেট টুর্নামেন্ট রয়েছে।

ধারা 6

ন্যায্য খেলা এবং নিষিদ্ধ আচরণ

oklv3 সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য একটি ন্যায্য, নিরাপদ এবং আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত আচরণ oklv3 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী বন্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রেফারেলের ফলস্বরূপ হতে পারে:

• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম খেলা, বাজি রাখা বা প্ল্যাটফর্মের সাথে মানক ব্যবহারকারীদের কাছে উপলব্ধ নয় এমনভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করা
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে, লাইভ গেমের সময় তথ্য ভাগ করতে, বা প্রতারণা গঠন করে এমনভাবে বেটিং কৌশল সমন্বয় করতে আঁতাত করা
• প্ল্যাটফর্মে বা যেকোনো গেমে সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করা। প্রযুক্তিগত ত্রুটি কাজে লাগানোর মাধ্যমে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।
• oklv3 প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত মানি লন্ডারিং, প্রতারণা বা যেকোনো আর্থিক অপরাধে জড়িত হওয়া, বেআইনি উপায়ে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা সহ
• oklv3 প্ল্যাটফর্মে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা, বা অন্য ব্যক্তির কোনো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
• oklv3 কর্মীদের, গ্রাহক সাপোর্ট এজেন্টদের বা প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য ব্যবহারকারীদের প্রতি কোনো ধরনের হয়রানি, অপমানজনক ভাষা বা হুমকিমূলক আচরণে জড়িত হওয়া

oklv3 নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ এবং মানব পর্যালোচনা দল উভয়ই নিযুক্ত করে। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্তকরণের ফলে তদন্ত হবে এবং যেখানে আচরণ প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি ফৌজদারি অপরাধ গঠন করে সেখানে আইনি পদক্ষেপ হতে পারে।

ধারা 7

দায়িত্বশীল গেমিং

oklv3 তার সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে কিছু খেলোয়াড়ের জন্য অনলাইন গেমিং সমস্যাজনক হতে পারে এবং আমরা যারা তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে চান তাদের সমর্থন করতে বিভিন্ন সরঞ্জাম এবং সম্পদ সরবরাহ করি।

• জমার সীমা — খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার নির্ধারিত হলে, 24 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের জন্য একটি সীমা বাড়ানো যাবে না।
• সেশন টাইম-আউট — খেলোয়াড়রা 24 ঘণ্টা থেকে 6 সপ্তাহের মধ্যে একটি সেশন টাইম-আউট সক্রিয় করে গেমিং থেকে বিরতি নিতে পারেন। টাইম-আউটের সময়, খেলোয়াড় লগ ইন করতে বা কোনো বাজি রাখতে পারবেন না।
• স্ব-বর্জন — যে খেলোয়াড়রা মনে করেন তাদের দীর্ঘ বিরতির প্রয়োজন তারা 6 মাস থেকে 5 বছরের মধ্যে একটি স্ব-বর্জনের মেয়াদ অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয় এবং বর্জনের মেয়াদ চলাকালীন বিপরীত করা যায় না।
• বাস্তবতা পরীক্ষা — খেলোয়াড়রা বর্তমান সেশনে মোট সময় ব্যয় এবং নিট গেমিং ফলাফল দেখানো পর্যায়ক্রমিক অন-স্ক্রিন রিমাইন্ডার সক্ষম করতে পারেন। এই রিমাইন্ডারগুলি খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ সম্পর্কে সচেতনতা বজায় রাখতে সহায়তা করে।

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার গেমিং আচরণ আর্থিক বা ব্যক্তিগত ক্ষতি করছে, আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে এবং সহায়তা চাইতে উৎসাহিত করি।

ধারা 8

মেধাস্বত্ব

oklv3 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, ওয়েবসাইট ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ছবি, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং প্রচারমূলক উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, oklv3 বা তার লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

গেম বিষয়বস্তু (গেম মেকানিক্স, গ্রাফিক্স এবং শব্দ সহ) সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi সহ) মেধাস্বত্ব এবং সেই প্রদানকারীদের লাইসেন্সের শর্ত দ্বারা পরিচালিত হয়।

ধারা 9

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, oklv3 চুক্তি, অপকৃত্য, অবহেলা বা অন্যথায় উদ্ভূত হোক না কেন, ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির নিম্নলিখিত বিভাগগুলির জন্য সমস্ত দায় বাদ দেয়:

• গেমের ফলাফল, বেটিং ফলাফল, বা গেমিং পরিষেবায় যেকোনো বাধা থেকে উদ্ভূত জয়, মুনাফা বা প্রত্যাশিত মূল্যের ক্ষতি
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম, সফটওয়্যার ত্রুটি, বা oklv3-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতি
• যেকোনো ধরনের পরোক্ষ, পরিণতিমূলক, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে oklv3-কে অবহিত করা হয়েছে কিনা তা নির্বিশেষে
• জুয়া খেলার খেলোয়াড়ের নিজস্ব সিদ্ধান্ত থেকে উদ্ভূত ক্ষতি, oklv3 প্ল্যাটফর্মে গেমিং কার্যকলাপের ফলে যেকোনো আর্থিক কষ্ট সহ

ধারা 10

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

oklv3 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীর অংশ গঠন করে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করে, আপনি oklv3 গোপনীয়তা নীতিও গ্রহণ করেন।

oklv3 আপনার ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক ডেটা কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

ধারা 11

অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি এবং স্থগিতাদেশ

oklv3 নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, যার মধ্যে যোগ্যতা লঙ্ঘন, নিষিদ্ধ আচরণ বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়
• oklv3-এর প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা
• একজন খেলোয়াড়ের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ, দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের মাধ্যমে জমা দেওয়া স্ব-বর্জনের অনুরোধ সহ
• যেখানে oklv3 তার একক বিবেচনায় নির্ধারণ করে যে প্ল্যাটফর্ম, এর খেলোয়াড়দের বা এর আর্থিক সিস্টেমের অখণ্ডতা রক্ষা করা প্রয়োজন

যেখানে এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে oklv3 দ্বারা একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। যেখানে খেলোয়াড়ের নিজস্ব অনুরোধে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং কোনো লঙ্ঘন হয়নি, প্রযোজ্য KYC প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন সাপেক্ষে যেকোনো অবশিষ্ট যাচাইকৃত ব্যালেন্স তাদের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে খেলোয়াড়কে ফেরত দেওয়া হবে।

ধারা 12

সংশোধনী এবং শাসনকারী আইন

oklv3 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন উপাদান পরিবর্তন করা হয়, oklv3 একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশ করবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ বাজার সেবাকারী অনলাইন গেমিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। oklv3-এর অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে সমাধান করা যায় না এমন এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বাধ্যতামূলক সালিশিতে পাঠানো হবে।

ধারা 13

যোগাযোগের তথ্য

আপনার যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, একটি অভিযোগ জানাতে চান, বা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে oklv3 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট কর্মীরা 24/7 উপলব্ধ।

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]